لا تضمن المنصة استمرارية الوصول إلى الخدمات في جميع الأوقات، ولا تتحمل أي مسؤولية عن الأعطال التقنية أو الانقطاعات خارج إرادتها.
المستخدم يتحمل المسؤولية الكاملة عن البيانات التي يقدمها، والمحتوى الذي يرفعه، وأي استخدام غير قانوني أو غير مشروع للحساب الخاص به.
المنصة لا تتحمل أي التزام قانوني تجاه أي نزاع ينشأ بين البائع والمشتري يتعلق بمحتوى الملخصات والدورات أو جودتها، ما لم يكن هناك خطأ مباشر من قبل إدارة المنصة.
١٠. القبول والالتزام
باستخدامك منصة "أ+"، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط، وفهمتها، وتوافق على الالتزام الكامل بها.
١١. الملكية الفكرية
كل المحتوى المرفوع من قبل المستخدمين يظل ملكًا لهم، إلا إذا تم بيعه، فيُمنح المشتري حق الاستخدام فقط، دون إعادة النشر أو التوزيع.
يُمنع نسخ أو استخدام أي محتوى من المنصة بدون إذن صريح من صاحب المحتوى أو إدارة المنصة.
١٢. استرداد المبالغ
لا تُسترد المبالغ بعد الشراء، إلا إذا لم يطابق المحتوى الوصف، ويجب تقديم المطالبة خلال 7 أيام من الاستلام.
١٣. المسؤولية والاعتراضات
بما أن البائع هو الذي يقوم بإعداد وتحميل المحتوى، فإنه يُقرّ ويوافق على الآتي:
يجب أن يكون المحتوى مطابقًا للوصف المعروض داخل المنصّة، وغير مضلِّل، ولا يحتوي على معلومات غير دقيقة تؤثر على قرار أو تجربة المشتري.
في حال تبيّن أن المحتوى لا يتوافق مع الوصف أو يُعدّ مضلِّلًا، فإن للمنصّة الحق في اتخاذ واحد أو أكثر من الإجراءات التالية دون إشعار مسبق:
إزالة المحتوى فورًا.
خصم قيمة الملخص من رصيد البائع وإعادة المبلغ كاملًا للمشتري.
حجب أو رفض أرباح البائع المتعلقة بالملخص المخالف.
إيقاف أو إنهاء حساب البائع في المنصّة عند التكرار أو عند تقدير المنصّة ضرورة ذلك.
يتحمّل البائع كافة التبعات المالية الناتجة عن الإخلال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
إعادة قيمة الملخص للمشتري وخصمها من رصيد البائع.
تكاليف الاسترجاع.
رسوم معالجة الدفع ورسوم تنفيذ الإرجاع (1 ريال لكل عملية).
ويُعدّ ذلك جزءًا من التزام البائع ضمن العقد بينه وبين المنصّة.
تخلي المنصّة مسؤوليتها عن أي خسائر أو مطالبات تنشأ نتيجة محتوى غير مطابق أو مضلِّل قدّمه البائع، باستثناء ما يوجبه القانون خلاف ذلك.